Kebijakan Privasi

Komitmen perlindungan data pribadi oleh PT Sang Merah Abadi Jaya sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data Pribadi yang Dikumpulkan

PT Sang Merah Abadi Jaya hanya mengumpulkan data pribadi minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi, yaitu: nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, serta alamat pengiriman khusus untuk pembelian merchandise.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan semata-mata untuk: (a) menerbitkan dan mengirimkan tiket elektronik ber-QR ke email Anda, (b) memverifikasi pesanan dan pembayaran, (c) mengirimkan pesanan merchandise, serta (d) menghubungi Anda apabila terjadi perubahan jadwal pertandingan.

3. Keamanan Pembayaran & Akses Data

Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit Anda; seluruh pemrosesan pembayaran daring dilakukan langsung melalui penyedia gerbang pembayaran berlisensi (Midtrans). Akses terhadap data pesanan di sistem internal dibatasi secara ketat berdasarkan peran petugas.

4. Hak Subjek Data

Anda berhak meminta informasi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dengan menghubungi layanan pelanggan resmi kami di halaman Kontak.